
想定事例 01
帰国後に止まった事故の示談を、韓国の保険会社と日本語で進めた。
50代の主婦。家族旅行で訪れた釜山の市場で、歩道を走ってきた配達のバイクに接触して転倒し、手首を骨折。現地の病院で処置を受けて翌日に帰国しました。相手の保険会社から韓国語のメッセージが届いたものの、意味が分からず返信できないまま、2か月が過ぎていました。
この事例は、よくあるご相談をもとに作った架空のものです。特定の事件ではありません。

想定事例 01
50代の主婦。家族旅行で訪れた釜山の市場で、歩道を走ってきた配達のバイクに接触して転倒し、手首を骨折。現地の病院で処置を受けて翌日に帰国しました。相手の保険会社から韓国語のメッセージが届いたものの、意味が分からず返信できないまま、2か月が過ぎていました。
この事例は、よくあるご相談をもとに作った架空のものです。特定の事件ではありません。
経過
韓国側の記録を取る
本人が覚えていた警察の受付番号から、弁護士が事故事実確認書を取得。現地の病院の診療記録と診断書も請求しました。相手の保険会社の名前と担当者は、届いていたメッセージに書かれていました。
損害を確定する
日本の病院で手術とリハビリが続いており、治療が終わるまで示談に応じない方針にしました。日本の診断書と領収書は日本語のまま、損害の一覧に組み込みました。
保険会社と交渉する
弁護士が受任を通知し、治療の終了後に、治療費、通院費、家事ができなかった期間の損害、慰謝料を請求。保険会社の最初の提示は低く、根拠を示して2回の修正を求めました。
示談と送金
合意した金額で示談書を作成し、本人が日本で署名して返送。保険会社から韓国の弁護士の口座へ入金され、日本の口座へ送金しました。来韓はありませんでした。
CHOICE LAW OFFICE
日本語で、韓国の手続きを。
この事例のポイント
警察の受付番号が残っていた
事故の直後に警察に届け出ていたため、帰国後でも事故の記録を取得できました。番号を控えておいたことが、入口になりました。
治療の終了を待った
最初の提示に応じていれば、その後の手術とリハビリの分は請求できませんでした。損害が確定するまで待つ判断が、金額を変えました。
日本の書類がそのまま使えた
日本の病院の診断書と領収書は、翻訳を付けて損害の証明に使いました。韓国に戻って診察を受ける必要はありませんでした。
やり取りは全部日本語で
保険会社との交渉は弁護士が韓国語で行い、本人には経過を日本語で報告しました。本人が韓国語に触れたのは、最初に届いたメッセージだけです。
事故・けがの請求の進め方は、事故・けがの損害賠償のページで詳しく書いています。
同じ状況の方へ
韓国語のメッセージが読めなくても、記録が手元になくても、始められます。整理はこちらでしますので、あるものをそのままお送りください。
分かる範囲で結構です
相手や保険会社から示談金の提示が来ている場合は、返事をする前にお送りください。応じるべきかどうかを先にお伝えします。
CHOICE日本語サポート
事例と同じでなくて構いません。診断書と事故の状況が分かれば、損害の見込みと進め方をお伝えします。